卡莱菲和新版UNI EN ISO 9001:2015

卡莱菲是意大利企业中率先申请和获得新版UNI EN ISO 9001:2015认证的。这一次不再像以往那样只是简单的标准更新：新版规范要求分析涉及面更广，对整个企业生态环境更富有挑战性。组织构架完整，要求360度无死角地进行评价 – 也就是说包括区域、参照市场、供应商和合作伙伴、企业的社会背景、内部资源、人文、金融或者材料资源等 - 旨在确定和管理风险与机遇，以及相应地完善各项行动，提高管理系统的效率和保护价值资产。

总之，换句话说，管理层要面对纷繁复杂的企业SWOT分析，始终牢记有关方面（利益攸关方）的要求与期待。

我们下面提纲挈领地对所进行的相关工作做个介绍：

• 组织构架描述和确定有关内外部环境的价值资产
• 内外部环境因素的确定（政治-法律因素、技术因素、竞争因素、市场、社会和文化因素、经济、环境和区域因素；文化、价值和道德因素、组织认识）
• 目前形势以及预期/展望中各因素分析
• 确定有关方面（利益攸关方）的要求与期待
• 风险与机遇的确定与评价：通过共享的分级，每一事件都得到通盘考量，以捕捉种种征兆，丰富管理层的视野范围，为不同决策过程提供助益。

分析耗费了领导各级机构一年多时间，成为增进管理层共识的良好契机。
这一努力不是单纯追求结果，不是仅仅为了认证的目的而进行摆拍。而是鲜活的画面，并不断地得到更新。

新版UNI EN ISO 9001:2015助推了高水平的检验，将为企业带来高附加值，同时也将保证有关各方价值的提升。显然，认识到可能面临的局限性和紧迫性，又深知自己的机遇和优势所在，会充分激发主观能动性来提高不同管理体系的效率。